Service Desk Technician con AVAYA
Fecha de la oferta: 24/03/2017
SELLBYTEL is one of the leading European service providers for Customer Management Solutions with more than 8.000 employees worldwide. SELLBYTEL Group is present on five continents - with five hubs, 26 locations and 31 local offices. Our clients belong to the top 500 business companies in the sectors IT and hi-tech, telecommunications, automotive, financial services, health care and commerce.
We are a dynamic company in constant growth. Please find more about us on our corporate website www.SELLBYTEL.com
Descripción
Ubicación:
Barcelona (Barcelona)
Sector:
Informática y Telecomunicaciones
Funciones:
El Service Desk Technician debe ser capaz de gestionar incidencias en sistemas de telefonía (Avaya), llegar a la raíz del problema y realizar los cambios necesarios tanto en servidores físicos como en un entorno virtual.
Responsabilidades
-Dar soporte de nivel 2
-Solucionar incidencias y peticiones estándar.
Ofrecemos
-Empleo a jornada completa (39 horas/semana)
-Contrato de 6 meses + Indefinido
-Salario: Entre19000-21.000Euros brutos/año más bonus de 1200Euros brutos/año
Requisitos
Estudios mínimos:
Formación Profesional Grado Medio
Tipo de estudios:
Telefonía
Experiencia mínima:
En puesto similar de al menos 3 años
Conocimientos:
Requisitos
-Español nativo
-Inglés avanzado
-Experiencia deseable de 2 años en un puesto similar
-Experiencia en resolución de incidencias en sistemas de telefonía
-Persona organizada, capaz de gestionar varias tareas a la vez y que sepa priorizar para llegar a los objetivos.
_Los procesos de selección y las personas involucradas en los mismos (tanto reclutadores como jefes de proyecto) no discriminarán ninguna candidatura por motivos de edad, discapacidad, etnia, estado civil, género, nacionalidad, ideología política, raza, religión u orientación sexual
Contrato
Jornada laboral:
Completa
Retribución:
25.000 - 27.000 € Bruto Anual
